app如何做用户运营|如何运营APP

A. APP用户运营–百万级用户如何运营好

求如何才能运营到百万级用户啊，没流量

B. APP运营分享，如何做好APP运营

1. 首先提高用户活跃度：大多数用户下载以后都会变成沉默用户，现在应用类APP的活跃率平均是3%，试想如果能提高一个百分点的活跃率会对自己产生多么大的价值，维护一个老客的成本要远低于一个获取新客的成本。提高用户活跃度可以采用push，搞线上活动，做社区等多种方法，多试试手段2. 第二提高用户留存率：很多用户下载完以后很可能觉得不好直接就给删除了，这就和你的产品关系很大了，保证产品有亮点，后期才好维护。每天保证数据分析，如果某一时间段的留存率很低就要考虑是不是产品出现bug了或者渠道在作弊。3. 第三提供更多互动机会：在贴吧，Q群，微博微信上积累用户数，同时广泛收集用户的反馈建议，如果条件允许平时在这些社交平台上多做些小活动，我之前做的爽哥英语app，在上线之前我就做了很多用户运营在内测公测时吸引了很多用户，然后通过小礼品形式激励，让他们产生参与感，到产品上线以后这些人会成为你产品的病毒传播者，效果很好。4. 第四做社群经营：当用户群积累到一定规模时，在产品里融入社交功能，放眼各大app，几乎没有不融入社交功能的，人的本质的关系，只有满足了他的交往需求，才能给足他留下来的理由，就先将这些如果大家感兴趣以后可以给大家继续仔细分享。

C. 如何运营APP

app推广有很多种，想要推广一款新app首先是要找到自己的定位，将亮点放大，去推广，有付费和免费的，小柒先说一下付费的有以下三种方式：1.植入广告2.册返利模式3.ASO优化最常见的就是植入广告，主要是通过植入动态广告栏形式进行广告植入，当用户点击广告栏的时候就会进入网站链接，可以了解，广告主详情或者是参与活动，这种模式操作简单，只要将广告投放到那些下载量比较大的应用上就能达到良好的传播效果。其次注册返利模式是下载量比较多，很多app推广都会使用的一种手段，这种推广模式是，你把符合自己定位的应用发布到应用商店内，用户通过手机应用平台下载应用，然后完成注册，广告发布商将支付一定报酬用来鼓励用户的这种行为。可以规定的试玩时间，让用户了解产品，增强产品信心，提升品牌美誉度。也可以找专门的公司帮助你做ASO优化，让你的app排名靠前，让您的品牌增加曝光度，苹果的app store没有商业化，都是以用户的行为标准不断的调整，但是安卓的在2013年就开始商业化，有量的推荐位、关键词都以竞价的方式进行拍卖。除了以上这些需要用钱还有免费的，效果很好的推广方式：1.应用市场首发目前国内很多的应用市场都支持应用市场首发免费，首发需要选好平台，位置，写好简介这些，最好了这些事半功倍。2.新品自推魅族、华为、小米、等软件商店都有新品自荐的功能，如何你能找好app的亮点，写好自我推荐，吸引用户眼球让其下载也是一个非常哟有效的方法。3.交换资源可以和商业达成协议，帮商家推广二维码，在商家的广告位贴你的app广告。4.用户点评想办法让用户点评，点评送积分或者是其他的礼品，让他们好评，成本低，效果好。在这之前做好ASO工作的话，可以让你在一众app里边脱颖而出。

D. APP如何做好运营，活动，内容，用户，渠道来运营

作为app运营，你需要get的7种技能一、会产品运营在很多app运营职位招聘要求中都会有对产品运营的要求。产品运营从广义上来说，包含以下将要提到的内容运营、活动运营、用户运营等所有内容。为了与以下内容区分开来，这里的产品运营主要针对app产品本身，如运营对产品项目需求、BUG等管理和跟进，为产品出现的问题找到合适的解决方法等。作为一个app运营尤其是高级app运营，需要对产品具有一定的统筹能力以及解决各种产品问题的能力。二、晓内容运营内容建设是任何一个产品运营都无法规避的问题之一。App运营也不例外，比如app官网框架如何设计，框架设计好之后如何填充相应的内容;app应用内容(PGC或UGC或OGC)如何生产、内容走向怎么发展以及怎样保证UGC的周期、质量、展现形式等。三、懂用户运营用户运营需要app运营懂得怎么去维护用户，包括了解用户需求、发现用户使用app过程中的问题、分析出现问题的缘由、如何为用户排忧解难从而提高app用户的活跃度等。用户运营技能在极度强调用户体验的互联网时代是很多公司对app运营的基本要求之一。四、知活动运营一次成功的活动可以为app应用带来意想不到的营销效果，如今，我们随意打开一款app软件，活动随处可见。这也说明，作为app运营，会亲手操刀策划活动也是需要掌握的技能。五、通渠道运营有人可能会说，上面所提到的几个方面都可以算到渠道运营里面去。是的，但渠道运营并不止前面所提到app运营的方式方法。如果真的要给渠道运营一个定义的话，可以为app产品带来新增用户的免费的、付费的手段(如app应用市场、广点通、粉丝通、PR稿、网盟等)都在渠道运营范畴内。App运营需要针对每个渠道的用户进行细分，从而制定更加精准的推广方案。六、seo和PPC营销七、明ASO优化ASO是APP运营比较熟悉的app推广手段，和SEO有很多共通的地方。大家都比较接受的一种说法是：ASO是针对移动端(app应用市场等)的搜索引擎优化手段，而SEO则是PC端的搜搜引擎优化方法。

E. 如何做APP运营

企业app，做的好用流畅就可以了，商业app要推广的，其实最重要的就是推广

F. app运营如何来做

1、做好前期的推广工作，尤其是对产品的技术支持。2、主要是做内容工作。

G. 如何做好用户运营

做好用户运营只需要2步法：

1. 抓住用户的需求，来优化打造你的产品——做好转化的第一步(初步转化)

(1)挖掘用户需求方法

搜索法：用户有需求，会上网搜索，通过他们的搜索关键词来进一步挖掘他们的(核心)需求。

工具：用5188大数据——关键词需求图谱

通过分析疑问词关联进一步挖掘用户需求：

关键词：为什么、如何、过久、多少、怎么样等都可以点击进入查看其详情来挖掘潜在用户需求，如发现潜在用户在寻找：

竞品分析法

研究报告法：业内资深人士或是研究员的报告是我们很好了解用户需求的有效方式，重点是找到这些研究报告，仔细研读。到这几个地方做就可以了：

艾瑞研究-艾瑞网

199IT互联网数据中心

数据新知 – 易观(易观智库)

移动观象

国金证券研究所

中金研报

访谈、问卷法。这个网上搜有很多，不多赘述。

(2)挖掘出用户的需求后，击中用户的需求来打造、优化产品和包装产品，做好初步转化。

产品的展示都落地在你的产品落地页。

2. 抓住用户喜欢获得、害怕失去、满足情感需求3大心理来做好用户的复购和留存

前提：产品能够满足用户的需求，且是高频、或是较高频。

基础：你拥有能够有效触达、唤醒客户的渠道：信公众号、微信个人号、微信群(QQ群)、APP、短信等

本质：抓住用户以下3大心理来做：

喜欢得到利益

害怕失去已有的心理，不断打造他的的沉没成本(这个沉没成本最好是他通过自己的努力获得)

满足情感需求：如满足他的虚荣心、享受特权

注意点：你给客户的利益一定是用户有感知的，如果用户没有感知，那也没用。

下面举例来说明如何操作(更多的是思路，具体要根据你自己的产品来实践)：

(1)抓住“喜欢得到利益”的心理(这一招也经常用在提升用户初次转化或初购上)

比如：赠品、免费试用、限量低价就是抓住用户喜欢得到的心理来做的。

通过设置积分(会员)体系来做好留存(锁定)。

核心：给他足够的理由(利益)买第2次，第N次。每一个层次你都给予用户有感知的利益，激励他做你想让他做的动作。

A. 积分体系

①如第一次购买后，第2次、第3次都给他优惠，如优惠×元、×元;同时还有积分，自己消费给积分，拉朋友购买，积分翻倍，积分可以提现(如按照1：10可以体现)

②用户分层根据用户对你的贡献度以及在你产品中的使用频率、特点(需要联动产品、研发伙伴帮我们统计及跟踪用户的行为数据)，将他们归纳分层，针对每一层给予不同的利益，并通过诱导进展到更高的利益。

B. 储值体系：让用户储值消费。

如何激发用户办理储值，除了储值后可以以更低价购买你的服务或产品(如N折)，可以通过：

①积分体系让用户有了积分体系后，让用户积分可以抵扣××元

②刺激储值(饥饿营销)，现在储值还送××(如送免费的课程)等手段来激发。

(2)抓住“害怕失去已有的心理，不断打造他的的沉没成本”

很多时候是和“喜欢得到利益”心理联合使用

如通过多次购买或是参与我们的活动获得的积分，优惠券、特权等等等可以用来购买抵扣新的物品，需要每月策划不同的活动来让用户参与，让他们通过努力形成沉默成本(如积分、优惠券等)

(3)满足情感需求：如满足他的虚荣心、享受特权

①如储值或消费一定金额后，用户成为我们的VIP，他有专属二维码，朋友扫他的码购买，可以获得优惠或是赠品。同时他还可以获得朋友消费的金额的 X %的费用。

②为期定制产品、让他成为你的产品代言人，每年给用户送小礼品。

③给他的特权(特权也是对他有利益的)，如知乎盐值高，获得权力越多，获得的展现越多。

H. APP用户运营：如何做好用户分类并用对运营方

第一层，名人用户。定义：普通大众用户熟知的明星艺人。作用：提升品牌知名度和权威性。运营方式：依赖人脉或物质资源，一对一引入和维护，形式多为专题和品牌活动等类似的强展示。第二层，专业用户。定义：专业领域用户或有职业背景的用户。作用：产出有可信或专业的高质量内容。运营方式：满足个人品牌需求，提升其业内影响力。如采取加V身份认证、优先展现等与普通用户差异化的形式。第三层，贡献用户。定义：产出优质内容的普通用户，也叫达人。作用：内容贡献的主力军，风格更贴近普通用户，与专业内容互补。运营方式：以用户项目的形式，明确福利和要求，由专人负责常规化运营，保证团队活跃度和流动性。第四层，活跃用户。定义：品牌忠诚度很高的铁杆用户，也是高频使用用户。作用：活跃氛围，推老带新，是贡献用户的助威团，是内容消费和参与互动的主力军。运营方式：以策划参与度高、有实物奖励的线上活动为主，福利和特权等手段为辅。第五层，普通用户。定义：近期登录过的用户，但很少贡献内容或参与互动。也叫沉默用户。作用：数量庞大的内容消费用户基本等同于产品的有效用户数，也是活跃用户的来源。运营方式：参考二八原则，不对这部分用户做针对性运营，通过普适性的活动筛选出一部分用户并将其转化为活跃用户。

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